Legal notice

Garanzia e Difetti di conformità

In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti da Mini Lovers il Cliente dovrà contattare immediatamente ILA&FE SRLS all’indirizzo info@minilovers.it.

Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto, a sua scelta e a condizione che la tipologia del Prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

ILA&FE SRLS si riserva il diritto di chiedere l’invio di fotografie con le immagini del Prodotto per il quale si chiede di poter godere della garanzia di cui al Codice del Consumo italiano (Decreto Legislativo n.206/2005), attestanti la ragione di avvalimento della garanzia.

In caso di accettazione della contestazione del Cliente, ILA&FE SRLS invierà una comunicazione con l’eventuale autorizzazione al reso e le istruzioni per la restituzione a proprio carico. In ogni caso il Cliente, prima di restituire il Prodotto è invitato ad attendere le istruzioni o le eventuali proposte di Mini Lovers. In caso di mancato rispetto delle condizioni di cui sopra (ad esempio, mancata autorizzazione del reso, restituzione con uno spedizioniere diverso da quello indicato da Mini Lovers), la garanzia non sarà applicabile o comunque potrà non operare in tutto o in parte.

Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a ILA&FE SRLS il difetto di conformità entro il termine di 8 giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto.

Errori e limitazioni di responsabilità

Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto ILA&FE SRLS non potrà considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave.

ILA&FE SRLS si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione, fermi restando i diritti del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni Generali e del Codice del Consumo.

Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a ILA&FE SRLS attraverso una comunicazione scritta all’indirizzo info@minilovers.it, oppure telefonando allo 030 5288462 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 19.00, esclusi giorni festivi, o mediante raccomandata a/r al seguente indirizzo:

c.a. Ufficio Reclami
ILA&FE SRLS

Via Napoleone 52
Travagliato (BS) 25039

ILA&FE SRLS si impegna a rispondere a tutte le richieste pervenute entro un massimo di 7gg lavorativi.

Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e ILA&FE SRLS s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano, ogni eventuale altro foro competente escluso.

Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali:  responsabilità per ritardi nella consegna, facoltà di correggere errori – esclusioni di responsabilità.